|
Обзор рынка труда Иркутска: сколько стоит менеджер по туризму? - 05.06.2012 Менеджер по туризму занимается организацией туров, бронированием гостиничных номеров, консультацией, ведением переписки с клиентами, проведением экскурсий, эксклюзивной работой с клиентами, работой гидом и переводчиком. Помимо работы с клиентами в его обязанности входит ведение клиентской базы, продвижение услуг компании, заключение договоров с туроператорами, разработка и расчёт стоимости турпродукта, осуществление контроля качества услуг, решение возникающих трудностей и проблем клиента.
Средняя рыночная зарплата менеджера по туризму в Иркутске составляет 20000 рублей. Соискатель должности без опыта работы должен иметь законченное высшее образование. Обязательно знание английского языка. При оценке кандидата приветствуется приятная внешность и грамотная речь. От начинающего менеджера по туризму требуется знание ПК и оргтехники, владение навыками делового и телефонного этикета, основ ведения документооборота и отчётности, свободное ориентирование в географии и истории региона. Чаще всего начинающий сотрудник занимается прямой работой с клиентами, осуществляет функции гида, а также личного помощника клиента. Жалованье начинающего специалиста колеблется от 13 до 20 тысяч рублей.
Средняя зарплата сотрудника с опытом работы более года составляет 20-28 тысяч рублей. Такой служащий должен владеть несколькими иностранными языками, часто требуется знание минимум одного европейского и одного восточного языка. Сотрудник обязан знать географию стран мира, методики планирования туров, основы туристского права, системы бронирования и оформления услуг, схемы работы с отелями и транспортом, порядок работы консульско-визовых служб, правила оформления туристской документации. Такой служащий, как правило, занимается комплексным планированием туристических поездок.
Кандидаты на должность с опытом более трёх лет могут претендовать на зарплату от 30 до 60 тысяч рублей. Опытный менеджер по туризму занимается изучением требований клиентов, проводит анализ маркетинговых исследований, устанавливает контакты с туроператорами, осуществляет общую координацию туристических маршрутов и направлений. Такой сотрудник должен владеть основами маркетинга и менеджмента, должен знать нормативные и правовые документы, регламентирующие осуществление туристической деятельности, логистику, стандарты делопроизводства.
Основными требованиями к кандидатам при приёме на работу менеджера по туризму в Иркутске являются коммуникабельность, инициативность, организаторские способности, активность, стрессоустойчивость, наличие загранпаспорта. Серьёзным плюсом для работодателя являются владение несколькими иностранными языками, опыт личных путешествий. При прочих равных, предпочтение к занятию вакансии отдаётся женщинам. Дополнительным бонусом сотруднику являются возможность командировок на популярные курорты мира и России, проживание на турбазах с полной оплатой или возмещением затрат на транспорт и питание. Источник: http://i38.ru
|
|