С помощью телефона доверии можно сообщить информацию о неправомерных действиях сотрудников полиции, в любое время получить консультацию по вопросам, относящимся к компетенции полиции, а также сообщить информацию о нарушениях административного и уголовного законодательства.

Работу телефона доверия в круглосуточном режиме обеспечивают сотрудники дежурной части ГУ МВД России по Иркутской области. Все сообщения подлежат обязательной регистрации и проверке.

Отметим, с начала года на телефон доверия поступило порядка сотни сообщений, большую часть из которых составляют заявления граждан о местах реализации суррогатного алкоголя и наркотических средств, функционировании нелегальных игровых салонов. Среди информации, полученной полицейскими по телефону доверия, жалобы на беспокойных соседей, факты незаконной добычи природных ресурсов, устройство несанкционированных свалок, организация притонов. В целях контроля и полноты регистрации, все поступающие сообщения записываются.

Информацию о преступлениях и происшествиях также можно сообщать по круглосуточной многоканальной линии «02», с мобильного: 02* (БВК),  020 (МТС, Мегафон),  002 (Билайн).